ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг по обучению вокалу
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением самозанятой КОХАН
КСЕНИИ Александровны, ИНН 263214141801 (далее — «Исполнитель»), и содержит все существенные условия оказания услуг по обучению вокалу.
1.2. Акцептом (принятием) Оферты является полная или частичная оплата Услуг. Оплата означает полное согласие Ученика с условиями настоящей Оферты.
1.3. Оферта вступает в силу с момента оплаты Услуг и действует до момента завершения срока действия оплаченного абонемента, либо до момента расторжения Оферты по инициативе одной из сторон.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ2.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по индивидуальному обучению вокалу в онлайн-формате, а Ученик — оплатить их в соответствии с условиями Оферты.
2.2. Продолжительность одного занятия составляет 60 минут.
2.3. Услуги оказываются посредством видеосвязи (Zoom, Skype, Telegram или иной согласованный сервис).
3. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И СРОКИ ДЕЙСТВИЯ3.1. Услуги оказываются на условиях 100% предоплаты.
3.2. Абонементная система:
Абонемент на 4 занятия — срок действия 30 календарных дней.
Абонемент на 8 занятий — срок действия 30 календарных дней.
3.3. Срок действия абонемента отсчитывается с даты первого занятия в рамках оплаченного периода.
3.4. Если занятия не были использованы Учеником в течение срока действия абонемента по его вине или инициативе, обязательства Исполнителя считаются выполненными, стоимость неиспользованных занятий не возвращается (ст. 429.4 ГК РФ).
4. ПРАВИЛА ПЕРЕНОСОВ И ОПОЗДАНИЙ4.1. Перенос по инициативе Ученика:
Более чем за 24 часа до занятия — перенос осуществляется без потери занятия.
Менее чем за 24 часа до занятия — занятие считается проведенным и списывается с абонемента.
4.2. Один конкретный урок может быть перенесен Учеником не более одного раза. При повторном переносе того же урока он считается проведенным и оплачивается полностью.
4.3. Опоздания:
При опоздании Ученика время занятия не продлевается. При опоздании более чем на 20 минут Исполнитель вправе приравнять это к неявке и завершить ожидание, занятие при этом списывается.
4.4. Заморозка:
Ученик имеет право на разовую «заморозку» абонемента один раз в квартал (три месяца) сроком до 7 календарных дней (например, по болезни) при условии уведомления Исполнителя до начала занятия.
5. ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ5.1. Ученик самостоятельно обеспечивает техническую возможность проведения занятия:
Стабильное интернет-соединение (скорость не менее 5 Мбит/с);
Исправная гарнитура/микрофон и видеокамера;
Наличие дополнительного устройства (второй телефон, планшет, ноутбук или аудиосистема) для воспроизведения минусовок и аудиоматериалов. Это необходимо для обеспечения корректного звучания голоса и музыки без программных прерываний.
5.2. Технические проблемы на стороне Ученика не являются основанием для продления занятия или возврата средств.
5.3. При возникновении технических неполадок на стороне Исполнителя, занятие переносится на другое время без потери для Ученика.
6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА СРЕДСТВ6.1. Ученик вправе отказаться от услуг в любое время. К возврату подлежит сумма, за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов.
6.2. При расчете суммы возврата за неиспользованные занятия в абонементе, стоимость уже проведенных занятий пересчитывается по цене разового (полного) тарифа.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН7.1. Исполнитель вправе изменять учебную программу и давать рекомендации по режиму занятий.
7.2. Ученик обязуется не осуществлять запись занятий без предварительного согласия Исполнителя.
7.3. Материалы (ноты, упражнения, авторские методики), передаваемые Исполнителем, являются интеллектуальной собственностью и предназначены только для личного использования Учеником.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ8.1. Все уведомления и изменения в расписании осуществляются через мессенджеры (WhatsApp/Telegram), что признается Сторонами надлежащим способом коммуникации.
8.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в текст Оферты. Новые условия вступают в силу для Ученика со следующего расчетного периода (нового абонемента).